Termeni și condiții

<h3>1. Cine suntem</h3><p>www.dracula-book.com este operat de DRACULA BOOK SRL, Str. Simion Bărnuțiu 17, România („Dracula Book”, „noi”). Contact: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.</p><h3>2. Ce face acest site</h3><p>Site-ul este magazinul online Dracula Book: poți comanda cărți tipărite direct din coș, cu sau fără cont, și poți citi cărțile online (primele 20 de pagini gratuit, apoi per carte sau cu abonament lunar). Plasarea comenzii reprezintă o ofertă de cumpărare; contractul se încheie când îți confirmăm comanda pe e-mail. Plata se face ramburs la livrare sau prin transfer bancar; pe site nu se încasează plăți cu cardul. Accesul la citirea online se activează după confirmarea plății.</p><h3>3. Prețuri</h3><p>Prețurile sunt afișate în EUR și includ TVA acolo unde este cazul. Costurile de livrare sunt comunicate în confirmarea comenzii, înainte să te angajezi la plată. Erorile evidente de afișare pot fi corectate înainte de confirmare.</p><h3>4. Plata și livrarea</h3><p>Plata prin transfer bancar sau ramburs la curier pentru cărțile tipărite livrate în România. Cărțile tipărite se livrează prin curier; e-book-urile (EPUB/PDF) pe e-mail. Termenele estimate sunt în Întrebări frecvente.</p><h3>5. Retragere, retur, reclamații</h3><p>Dreptul de retragere și returul sunt descrise în <a href="#/politica-de-retur-si-garantie">Politica de retur și garanție</a>; reclamațiile, pe pagina <a href="#/reclamatii">Reclamații</a>.</p><h3>6. Proprietate intelectuală</h3><p>Toate cărțile, ilustrațiile de copertă, textele și blazonul Dracula Book sunt protejate de drepturi de autor. Cumpărarea unei cărți acordă o licență personală, netransmisibilă, pentru lectură privată; orice reproducere sau redistribuire necesită acordul nostru scris.</p><h3>7. Răspundere</h3><p>Răspundem conform legii pentru conformitatea produselor vândute. Nu răspundem pentru eșecuri de livrare a e-mailurilor aflate în afara controlului nostru; dacă nu primești confirmare într-o zi lucrătoare, te rugăm să ne scrii din nou sau să verifici folderul spam.</p><h3>8. Legea aplicabilă și litigii</h3><p>Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă acolo unde este posibil, altfel de instanțele competente; consumatorii își păstrează toate drepturile acordate de legislația imperativă, inclusiv ANPC/SAL și platforma europeană ODR.</p>